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DMS系统开发项目
招标公告
******有限公司现对DMS系统开发项目公开招标，招标公告于公司官方网站（************集团阳光平台（******）进行公布，诚挚邀请符合相关条件的厂家参与投标。我司将按公开公平公正的原则，选择一家公司合作。
一、 项目范围
全新构筑及迁移现有DMS系统功能及整合PRM、经销商网点地图、服务不到位系统等系统及系统数据的迁移工作
1、共同管理：（包括但不限）
密码管理、账号管理、权限管理、公告管理、画面管理、代码管理、经销商切换等2、经销商管理：（包括但不限）
组织管理、营销管理、员工管理、网点管理、试驾车管理、配送地管理等
3、销售管理：（包括但不限）
订单管理、客户管理、销售管理、物流管理、资金管理、开票信息管理、库存管理、 跨区销售及报备管理
4、售后服务管理：（包括但不限）
三包管理、服务活动、延保服务、客户关系管理、技术支持、预约管理、维修管理、 维修运营管理、客户关系管理、索赔管理、报表管理
5、经销商客户管理：（包括但不限）
客户综合信息管理、日常关心管理、提醒管理、销售机会管理、退网店客户管理
6、系统间接口开发及报表管理等系统集成：（包括但不限制如下集成范围）
CMS、MyService、品牌APP、微信服务号、DPOS、ERP、发票系统、BTO、CRM等系统
二、 系统架构要求：
1、采用微服务架构，使用主流的Spring Cloud组件或其他可相互替代的组件
2、系统需支持公有云部署，适配所选择的云服务商的服务组件
3、前端框架需采用Vue或React等主流框架
4、API网关需支持高可用性、负载均衡和容错机制
5、需支持对服务配置的统一管理
6、支持权限身份认证、数据脱敏、流量清洗、后端签名、黑名单
7、需支持对日志的统一收集分析、统一追溯
8、支持全方位体系监控，包括服务器性能、应用性能、业务指标、调用链路、底层组件、 系统异常等。支持异常情况的及时预警、发现、通知、干预，保障系统顺利运行
9、支持服务熔断、限流和降级，具备保证最重要流程通过的能力
10、架构需具备灰度发布能力，支持多种策略实现灰度发布。支持不重启服务的情况下 动态调整灰度策略；需在应用层而不是接入层实现灰度能力
三、 系统性能及安全要求：
1、要求系统对业务用户量不设限制，满足未来5年业务发展要求
2、PC端相关可视化报表/页面内容的响应时间应满足3秒以内打开；
3、需提供完整的系统备份方案、灾难恢复方案、灾难恢复计划。备份及恢复应包括应用及数据库
4、对数据进行分类和分级管理，确保重要数据（用户信息、订单信息、支付数据等）的传输安全性（SSL）和存储安全性(TDE)，确保重要数据及敏感数据密文存储，并对客户隐私数据做脱敏处理。（具体实施的算法和细节将与甲方协商确认后确定）
5、应设计和提供应对各类型网络攻击的安全体系和方法
6、等保测评及系统备案(网站备案、公网安备、APP备案等)
7、系统上线前，需要按照安全基线要求，对网络、数据库、操作系统、中间件等进行安全加固
8、系统正式上线前，需要进行静态测试、动态测试、系统压力测试及安全漏洞扫描，并完成改善
9、进行渗透测试，包括WEB应用系统测试、系统测试等
四、 系统设计及开发要求：
1、UI需遵韩国本社设计规范，并体现起亚品牌特点和客户服务理念
2、系统应具备完善的功能和数据权限管理体系；
3、开发语言要求：前端: Javascript / Typescript；后端 : JAVA
4、供应商需提供开发框架，开发框架应含有代码生成器、可视化的流程配置器、规则引擎，以提升开发效率
5、代码须有完善注释（类、方法、复杂的业务流程）
6、要求通过DevOps、CI/CD工具和流程进行开发、部署、运维，需支持灰度、蓝绿发布、版本回滚
7、需提供接口管理平台，支持统一管理和监控不同协议和数据格式的接口；需保障接口的安全性和合法性，防止未经授权的接口访问和攻击；需对接口的使用情况和性能进行监控和分析；需提供接口重处理的能力
8、操作系统要求:
- 使用阿里云ECS时, 可使用阿里云Linux。
- 数据库要求: MariaDB，MySQL , PostgreSQL, Redis
- 中间件要求: Tomcat
- WEB要求: Apache, Nginx
- 接口要求: 优先采用API接口，不能通过API接口实现时，采用EAI接口
9、系统开发时，必须搭建开发测试环境，不得在运营环境中进行开发测试
五、投标条件及提交文件（初审用）
序号 | 投标条件 | 提交文件 （初审用） 需加盖公章 |
厂家 现况 厂家 现况 | 保客规模：约600万， 需满足1500万以上 经销商规模：约400家，需满足600家以上 | 满足要求 保证书 |
依法成立5年以上，具备独立法人资格，注册资金1000万及以上 | 营业执照 |
公司经营状况良好，无不良从业记录，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结破产状态； | 国家企业信用信息公示系统 |
双软企业认定：软件企业认证、软件产品认证 | 必须提供 |
软件行业能力资质认证：CMMI/CMMI 3以上（含）、ISO9001认证；ISO20000认证 | 必须提供 |
信息安全管理体系认证：ISO27001认证 | 必须提供 |
TISAX信息安全认证 | 必须提供 |
具备协助客户系统通过信息系统安全等级保护三级认证能力 | 必须提供 |
供应商应具备成熟自有产品并提供相关产品软著证明 | 必须提供 |
法人代表授权书 | 授权书 |
服务经历： 1、供应商需至少为3家主流乘用汽车品牌, 提供过DMS系统建设的成功案例（需为一级供应商或 项目负责团队，提供直接与厂家签订的合同或相关证明材料，系统运行情况良好的优选） 2、案例要求：所有案例需为近五年（2020~2024年）的DMS系统建设案例 3、供应商需具备丰富的云端微服务架构设计经验 | 内容明确的 合同扫描件 (必须提供) |
服务团队： 1、询服务及开发期间需要驻厂办公（不低于10人驻场）； - 项目总监须具备15年以上汽车行业项目经验； - 项目经理PM需10年以上汽车行业DMS系统建设项目经验 - 技术经理需具备8年以上汽车行业DMS系统建设项目经验 - 业务专家需具备6年以上汽车行业DMS系统建设项目经验 - 其余团队成员需至少全部具备5年以上汽车行业DMS系统建设项目经验；熟悉汽车行业全链路业务场景，具备良好的沟通能力； 2、项目投入到项目完成报告期间，需配备一名专职韩文翻译进行项目期间会议及文档翻译工作 3、驻场人员需自行配备如下设备 - 电脑或笔记本，需安装甲方提供安全软件及文件加密软件。 （项目执行期间电脑无法带出公司，待项目完毕后确认无文件泄密事项后方可带出。） - 操作系统建议适用Windows 10，office2019。 - 远程开发需通过公司VPN进行，公司提供即时通信软件 （微信、QQ等不可用） | 团队简介 |
其他 | 本次招标不接受联合体投标、不接受分包转包 | 报名表、承诺书 （详见附件、 必须提供） |
六、招标流程及相关内容（文件提交方式等）
1、 投标条件审核（审核材料：第四条提及的所有提交文件）：
- 提交方式：邮件发送所有提交文件扫描件（加盖公章）
- 提交邮箱：jinhairi@kia.cn
wangchunlai@kia.cn（要求报名材料同时发送）
- 截止时间：2025年2月10日17点
- 结果通报：2025年2月11日邮件通报
2、式样说明会（资质初审合格厂家）：
- 时间：2025年2月14日
3、方案评价（最终）
- 评价时间：2025年2月21日
- 提交文件：以式样说明会通报为准
* 以上日程根据实际情况如有变动另行通知。
七、联系方式
******有限公司
******有限公司 一般购买部 / 综合资材购买分部
3、联络地址：江苏省盐城市希望大道南路一号
4、邮编：224007
5、联系人及电话：
- 金先生 ******9
- 王先生 0515-88279552
附：①公告文件 ②报名表 ③承诺书
注：
1、无论投标结果如何，投标人自行承担所有与参加投标活动有关的全部费用。
******有限公司自行招标，未委托任何第三方机构，请报名竞标单位谨防受骗。
